Ménage Airbnb & blanchisserie hôtelière à Chambéry.
Vous gérez vos annonces et vos réservations vous-même ? Confiez le reste à Marie, gouvernante sur place : le ménage entre deux voyageurs, selon un protocole écrit en 27 points, et le lavage de votre linge blanc 100 % coton.
Le forfait par rotation
Une rotation, c’est la remise en état complète entre un départ et l’arrivée suivante. Du studio à la maison, selon la surface. Vous reportez le montant à l’euro près sur la ligne « Frais de ménage » de vos annonces : c’est le voyageur qui le paie.
Contrôlés à chaque départ
Le protocole en entier, zone par zone, est publié plus bas — et un rapport photo horodaté vous parvient le jour même.
De commission de gestion
Vous gardez vos annonces, vos réservations et votre tarification. Vos calendriers de réservation et nos plannings restent synchronisés, sans engagement de durée ni de volume.
Le protocole en 27 points de contrôle.
Un cahier des charges repris de l’hôtellerie, appliqué à l’identique à chaque rotation et contrôlé par la même personne. Le voici en entier, zone par zone : rien n’y est caché, et le compte est vérifiable.
Mise en route
- Aération générale de toutes les pièces, 15 minutes minimum, odeurs contrôlées
- État des lieux d'entrée : photos « avant », dégâts et objets oubliés documentés
- Dépose du linge (stripping), contrôle des matelas et lancement du lavage à 60 °C
- Poubelles vidées, lavées et désinfectées, tri évacué, sacs neufs en place
Cuisine
- Vaisselle propre et rangée, évier dégraissé, robinetterie détartrée
- Plaques, four, micro-ondes et hotte dégraissés et contrôlés
- Réfrigérateur vidé et nettoyé, congélateur et petit électroménager vérifiés
- Plans de travail et façades nettoyés puis désinfectés, placards ordonnés
- Inventaire contrôlé et réassort complet : éponge neuve, pastilles, café, thé
Salle(s) de bain & WC
- WC complets détartrés, brossés et désinfectés — lavette rouge dédiée
- Douche et baignoire détartrées, parois séchées à la raclette, siphon contrôlé
- Lavabo, miroir et rangements nettoyés, sèche-cheveux propre et fonctionnel
- Linge de bain disposé au pliage hôtelier, savon et shampoing réassortis
- Sol des pièces d'eau lavé et désinfecté en dernier, ventilation contrôlée
Chambres
- Literie à blanc 100 % coton repassée : alèse, drap-housse, housse de couette, taies
- Lit tendu au carré, chambre conforme aux photos témoin de l'annonce
- Poussières du haut vers le bas, dessous de lit aspiré, penderies vides et propres
- Vitres et miroirs de la chambre sans traces, volets et stores manœuvrés
Séjour & espaces communs
- Canapé aspiré sous et entre les coussins, plaids pliés, canapé-lit vérifié
- Surfaces dépoussiérées, points de contact désinfectés (poignées, interrupteurs, télécommandes)
- Décoration remise au plan, livret d'accueil en place, wifi et TV testés
- Vitres du séjour et baies nettoyées, encadrements et rails aspirés
Sols & finitions
- Sols de tout le logement aspirés puis lavés, du fond vers la sortie
- Ambiance d'accueil : odeur neutre, température réglée, scène d'arrivée en place
Contrôle, preuve & clôture
- Équipements et sécurité testés : détecteur de fumée, éclairages, chauffage, eau chaude
- Série de 12 photos « après » et grille de rotation signée, archivées le jour même
- Boucle de sortie : fenêtres verrouillées, clés sécurisées, statut « prêt à accueillir » envoyé
Fini la corvée des lessives et du repassage.
Le linge de lit et de bain est le premier point jugé par les voyageurs. Nous l’entretenons nous-mêmes, sans blanchisserie extérieure : parures blanches 100 % coton lavées à 60 °C et repassées avec notre propre matériel, puis rapportées scellées sous housse jusqu’à l’installation.
Le circuit de votre linge en 4 étapes
Marie apporte les jeux propres, emballés sous film jusqu’à la mise en place.
Dressage impeccable des lits et présentation soignée du linge de bain.
Collecte en sacs hermétiques dès le départ des voyageurs.
Lavage à 60 °C et repassage sur notre propre matériel, sans prestataire.
Forfaits clairs tout compris par rotation.
Un forfait, une rotation — la remise en état complète entre deux voyageurs. Il couvre le protocole en 27 points, le blanchissage de votre linge et le pack de consommables d’accueil. Vous reportez le montant sur la ligne « Frais de ménage » de vos annonces : le voyageur le paie en supplément de la nuitée.
Studio / T1
Ménage complet + rotation d’un jeu lit double et bain
Appartement T2
Protocole complet + rotation des jeux lit et bain
Appartement T3
Ménage approfondi + rotation de 2 jeux lit et bain
Appartement T4 / Chalet
Ménage multi-chambres + rotation de 3 jeux complets
Grand Appartement T5 / T6
Ménage multi-chambres + rotation de 4 à 5 jeux complets
Maison individuelle / Grande Villa
Nettoyage grande surface + terrasses + rotation de tous les jeux
Prix par rotation, blanchissage du linge et consommables compris, sans autre ligne de facturation. Vous êtes facturé au réel des interventions réalisées, une fois par mois.
Deux points à connaître. D’abord, la plateforme prélève sa commission sur le total de la réservation, frais de ménage compris.
Ensuite, l’effet dépend de votre régime fiscal. Au réel, vous déduisez la charge : l’opération est neutre. Au micro-BIC — le régime forfaitaire par défaut, qui ne permet de déduire aucune charge — le forfait entre dans vos recettes imposables sans être déductible. Comprendre l’effet selon votre régime.
Ces éléments sont donnés à titre d’information et ne constituent pas un conseil fiscal.
Un conseil au passage : sur les séjours d’une seule nuit, un forfait ménage élevé peut faire décrocher votre annonce du classement, parce qu’Airbnb trie sur le prix total.
La parade est simple — un séjour minimum de deux nuits, ou un montant partagé entre les frais de ménage et le prix de la nuitée. Marie regarde votre annonce avec vous avant la première rotation.
Ce que le forfait couvre côté linge, c’est la rotation : reprise du linge usagé, lavage et repassage par nos soins, remise en place d’un jeu propre. L’achat du trousseau de premier équipement — trois jeux par lit — se fait une seule fois, au démarrage, et n’est pas compris dans le forfait : le parc reste votre propriété. Le détail du trousseau de démarrage.
Le forfait couvre une rotation dans des conditions normales d’usage. Si un séjour laisse le logement dans un état qui demande un temps de travail hors norme (animal, fête, tabac, couchage d’appoint utilisé, encombrants), Marie vous l’annonce photos à l’appui avant d’engager le supplément : rien ne vous est jamais facturé sans votre accord préalable.
Pack consommables d’accueil inclus à chaque rotation
Dosettes de café, thés et tisanes savoyardes, gel douche et shampoing, 2 rouleaux de papier toilette neufs, éponge neuve sous blister, pastille lave-vaisselle et sac poubelle : vos voyageurs ne manquent de rien dès leur arrivée.
Ce que vous payez avant la première réservation
Trois dépenses de démarrage, et rien d’autre. Ensuite, chaque rotation est payée par vos voyageurs.
- 240 à 390 €Le trousseau de linge
Trois jeux par lit, achetés une seule fois : ils restent votre propriété. Du lit simple au lit double, selon la taille.
- 229 €La boîte à clés sécurisée
Elle vous est fournie et posée — ou vous gardez la vôtre, si vous en avez déjà une.
- 0 € ou 32 €/hLe premier ménage de mise en service
0 € si le logement est déjà impeccable lors de la visite. Sinon, chiffré et annoncé avant d’être engagé.
Comment fonctionne l’intervention à chaque départ ?
De l’accès au logement au rapport photo, le déroulé complet — pour que vous n’ayez ni message à envoyer ni planning à tenir au quotidien. Voir notre plan de mise en route.
Accès au logement
Vous équipez le bien d’une boîte à clés sécurisée ou d’une serrure connectée : nous vous indiquons le modèle de référence, ou nous vous la fournissons et la posons au forfait de 229 €. Marie dispose d’un code d’accès qui lui est propre, distinct de celui remis à vos voyageurs, et que vous pouvez révoquer à tout moment.
Synchronisation calendrier sans effort
Airbnb et Booking fournissent pour chaque annonce un lien de calendrier — le « lien iCal », qui se copie en deux clics dans les paramètres de l’annonce. Vous nous l’envoyez une fois. Nos plannings se mettent à jour seuls à chaque nouvelle réservation.
Intervention dès le départ des voyageurs
Dès le départ des voyageurs, Marie intervient avec les kits de linge propres et le matériel professionnel pour exécuter le protocole en 27 points.
Rapport photo & Contrôle qualité
Le rapport photo vous parvient le jour même de l’intervention. En cas de dégradation laissée par les voyageurs, vous êtes alerté le jour même, photos horodatées à l’appui ; le dossier complet destiné à votre réclamation est constitué sous 48 h, comme le prévoient nos CGV.
Faire le ménage seul ou déléguer : le vrai comparatif.
Nettoyer son appartement et gérer le linge à chaque rotation pèse lourd dans le quotidien d’un propriétaire. Découvrez le gain réel en nous confiant cette tâche.
| Critère | Ménage par vous-même | Service Ménage & Blanchisserie |
|---|---|---|
| Temps consacré par rotationGain de temps absolu | 2 h 30 à 3 h 30 (trajet, ménage, lessives, repassage) | 0 minute (délégué à Marie) |
| Lavage & entretien du lingeZéro corvée de linge | Machines successives, étendoirs encombrants, repassage | Votre linge blanc 100 % coton blanchi à chaud et remis en place |
| Note propreté sur AirbnbPropreté sous contrôle unique | Risque de baisse en cas de fatigue ou rotation serrée | Protocole en 27 points, appliqué à chaque rotation |
| Coût pour le propriétaireNeutre si vous êtes au réel | Temps non rémunéré + frais de lessive / eau / usure | Répercuté sur vos frais de ménage voyageur, hors commission de la plateforme |
| Détecteur de dégradationsPreuve immédiate | Constaté parfois trop tard après le check-in suivant | Contrôle systématique à chaque départ, dossier photo horodaté |
Vous saurez toujours qui est entré chez vous, et ce qui s’y est passé.
Marie intervient et inspecte elle-même chaque logement : pas de prestataire différent d’une semaine à l’autre, pas de sous-traitance à une plateforme. La même personne à chaque passage, qui finit par connaître les particularités de votre bien — c’est là-dessus que repose le niveau d’exigence, pas sur une promesse de note. Nous ne pouvons montrer aucune note : nous démarrons. Nous n’en promettons donc aucune.
Elle intervient sur les communes que nous desservons, depuis cette base. Aucun frais de déplacement sur la zone desservie ; au-delà, appelez-la : chaque demande est étudiée et le supplément vous est annoncé avant toute intervention.
Si un objet est cassé ou endommagé pendant une intervention, Marie vous le signale le jour même dans le rapport photo, sans attendre que vous le découvriez. Lire nos engagements écrits.
Un forfait ferme n’a de valeur que si rien ne s’y ajoute.
Un prix de ménage ne se juge pas à son montant, mais à ce qui peut venir dessus : un supplément de dernière minute, un prestataire de passage, une grille qui bouge d’un mois sur l’autre. Voici les quatre pratiques que nous ne reprendrons pas.
- Pas de sous-traitance à des plateformes low-cost
Beaucoup de conciergeries délèguent le ménage à des prestataires de passage, sans grille et sans contrôle. Ici, chaque rotation suit le même protocole en 27 points, sous la responsabilité de Marie, et se conclut par un rapport photo horodaté que vous recevez.
- Pas de biens hors de notre zone d’intervention
Nous n’intervenons que sur les communes que nous desservons, depuis notre base de Bassens : Chambéry, Aix-les-Bains, Le Bourget-du-Lac, Challes-les-Eaux, La Ravoire, La Motte-Servolex, Barberaz, Bassens, Saint-Alban-Leysse, ainsi que les communes du bassin situées à une vingtaine de minutes de route. Au-delà, la route mange le temps du terrain. Nous vous le disons et nous vous orientons ailleurs, plutôt que de promettre une présence que nous ne saurions pas tenir.
- Pas de bradage des prix en basse saison
Casser les prix attire les mauvais profils et dégrade la rentabilité. Nous ne conseillerons jamais de brader une semaine creuse : mieux vaut tenir la valeur de votre bien et la qualité des voyageurs.
- Pas de forfait ménage variable ni de supplément de dernière minute
Le forfait ménage est un prix ferme, publié à l’euro près et identique pour tous. Le voyageur le règle avec sa réservation, la plateforme le verse sur votre compte avec le loyer, et vous nous réglez sur facture mensuelle : aucun pourcentage caché, aucune commission de gestion en plus.
Tout savoir sur notre formule Ménage & Blanchisserie.
Le déroulé, les tarifs et ce qui reste à votre charge, sans engagement de votre part.
Qui paie les frais de ménage et blanchisserie ?
Vous configurez la ligne « Frais de ménage » de vos annonces Airbnb et Booking au montant exact du forfait. Le voyageur les règle à la plateforme lors de sa réservation, la plateforme vous les verse avec le loyer sur votre compte, et vous nous réglez ensuite sur facture mensuelle, au même montant et sans majoration. Nous n’encaissons jamais vos fonds. Au régime réel, l’opération est neutre : la recette et la charge s’annulent. Au micro-BIC, le régime forfaitaire par défaut, le forfait entre dans vos recettes imposables sans être déductible — votre comptable est le mieux placé pour en mesurer l’effet sur votre situation.
Qui fournit les produits d’entretien et les consommables d’accueil ?
Le réassort est entièrement pris en charge. Marie arrive avec son matériel professionnel, ses produits d’entretien et le pack complet de consommables d’accueil : dosettes de café, thés et tisanes savoyardes, gel douche et shampoing, 2 rouleaux de papier toilette neufs, éponge neuve sous blister, pastille lave-vaisselle et sac poubelle. Vous n’avez jamais de courses de réassort à faire.
Comment fonctionne l’entretien du linge de maison ?
Vous constituez au démarrage votre parc de linge hôtelier blanc 100 % coton, à raison de trois jeux par couchage principal : un jeu sur le lit, un jeu propre en réserve dans le logement, un jeu en circuit de lavage. Les couchages d’appoint (canapé-lit) en comptent deux, comme le prévoit l’annexe 3 du contrat. Nous ne passons par aucune blanchisserie extérieure : à chaque rotation, Marie emporte le linge usagé, le lave et le repasse elle-même avec notre propre matériel, et remet en place un jeu propre resté scellé sous housse jusqu’à l’installation. Le parc reste votre propriété ; nous en assurons l’entretien, la rotation et le contrôle.
Y a-t-il un engagement sur la durée ou un nombre minimal de ménages ?
Non, aucun engagement de durée ni de volume : une seule rotation ou toute l’année, la facturation se fait strictement au réel des interventions réalisées. Une réserve honnête : Marie tient le terrain elle-même et n’envoie pas de prestataire anonyme à sa place — et si un renfort ponctuel devait intervenir, le même protocole et la même grille s’appliqueraient, comme le prévoit notre contrat. Si son planning est déjà complet à la période que vous visez, nous vous le disons avant que vous n’engagiez quoi que ce soit.
Que se passe-t-il si un voyageur quitte les lieux en retard ou très sale ?
Départ en retard : Marie vous prévient dès qu’elle constate que le logement n’est pas libéré, et vous dit immédiatement si l’écart avec l’arrivée suivante permet encore une rotation complète. Si ce n’est pas le cas, c’est vous qui décidez : décaler l’arrivée du voyageur suivant, ou accepter une intervention réduite que nous vous décrivons avant de la faire. Logement très sale : un dossier photo horodaté vous est transmis le jour même. En formule à la carte, c’est vous qui déposez la demande auprès de la plateforme — Centre de résolution AirCover côté Airbnb, service litiges côté Booking : le dossier vous est remis prêt à être joint. Nous ne détenons ni ne prélevons aucune somme sur le voyageur. Si l’état impose un temps de travail hors norme, nous vous annonçons le supplément avant de l’engager, jamais après.
Formule Gestion Complète 20 %
Confiez-nous l’intégralité de votre location : annonces, prix dynamiques, accueil 7j/7, ménage et blanchisserie, pour une commission de 20 %, net de taxe. Zéro charge mentale.
Comment démarre-t-on ?
De votre premier appel à la première rotation : accès au logement, trousseau de linge, calendrier et grille tarifaire. Le déroulé complet, étape par étape.
Une question sur votre logement ?
Contactez Marie pour échanger sur vos besoins et planifier vos premières rotations.