Mentions légales

1. Éditeur du site

Le site chambery-conciergerie.fr est édité par :

• Directrice de la publication : Marie Nouhaud
• Accueil du public : aucun établissement n’est ouvert au public ; les rendez-vous se tiennent dans le logement concerné.
• TVA : TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts — aucune TVA n’est ajoutée aux prix indiqués sur ce site.

2. Hébergement

Le site est hébergé par la société Vercel Inc.
Adresse : 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis.
Téléphone : +1 559 288 7060.
Site web : vercel.com

3. Activité de conciergerie & Réglementation

Marie Nouhaud EI, sous l’enseigne Chambéry Conciergerie, exerce une activité de prestations de services pour le compte de propriétaires de meublés de tourisme : création et optimisation de l’annonce, paramétrage et suivi des plateformes de réservation, conseil tarifaire, accueil des voyageurs, entretien ménager hôtelier, blanchisserie, maintenance courante et logistique d’hébergement.

Clause de zéro détention de fonds : Les fonds issus des locations (loyers) sont versés directement et exclusivement par les plateformes de réservation (Airbnb, Booking.com, Abritel/VRBO) ou les locataires sur le compte bancaire du propriétaire. Chambéry Conciergerie ne perçoit, ne détient et ne manie aucun fonds pour compte de tiers, et n’exerce aucun mandat de gestion immobilière au sens de la loi Hoguet n° 70-9 du 2 janvier 1970.

Concrètement : les plateformes vous versent 100 % des loyers directement sur votre compte, nous n’encaissons jamais vos fonds, et la commission vous est facturée après coup. C’est aussi pour cette raison que ce modèle ne relève pas de la loi Hoguet et n’exige ni carte professionnelle ni garantie financière : il n’existe aucun fonds de client à garantir.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus (textes, graphismes, illustrations, simulateurs d’estimation et code source) présents sur ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation, intégrale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sans accord écrit préalable de l’éditeur, est strictement interdite.

5. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’oppose à un professionnel.

Le médiateur dont relève Chambéry Conciergerie est le Centre de la médiation de la consommation des conciliateurs de justice (CM2C), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. La saisine se fait en ligne sur cm2c.net ou par courriel à declarer-un-litige@cm2c.net. Le recours est gratuit pour le consommateur et suppose une réclamation écrite préalable restée sans solution sous trente jours.

Avant toute saisine du médiateur, adressez votre réclamation écrite à contact@chambery-conciergerie.fr ; nous répondons sous 24 h ouvrées.

6. Nature des visuels

Les visuels d’ambiance publiés sur ce site sont des illustrations générées par intelligence artificielle. Ils ne représentent pas des logements pris en charge par Chambéry Conciergerie et n’ont aucune valeur d’exemple ni de référence. Ils seront remplacés par des photographies de logements réellement pris en charge, avec l’accord écrit de leurs propriétaires.